Az új rezsiszabályok miatt pánikszerűen rohamozták meg a Magyar Villamos Művek ügyfélszolgálatait. Ez volt a jellemző Szegeden is, legalábbis a Szent István téri kirendeltség esetében biztos – derült ki a Szegedma tudósításából. A portál azt írta, a legtöbb sorban álló óraállást jött diktálni – ezt az a tény is megerősítette, hogy a sor elején egy külön ügyintéző kizárólag az óradiktálásokkal foglalkozott. Sokan akadtak olyanok is, akik a lakossági felhasználású számlájukat alakíttatták át cégesség, és fordítva.