Január 31-éig meghosszabbította az MVM a kikapcsolási moratóriumot. A magasabb számlák befizetésére részletfizetési lehetőséget is adnak, amit telefonon vagy személyesen igényelhetünk, ennek részleteiről automatikusan küldenek tájékoztatót az érintetteknek. Hozzátették, amennyiben az ügyfelek egy adott havi fogyasztási időszakban nem használták fel teljes mértékben a számukra járó kedvezményes mennyiséget, a korábban fel nem használt részt a későbbi elszámoláskor írják jóvá. Az MVM hangsúlyozta: ügyfeleik több mint kilencven százaléka éves szinten belefér a kedvezményes fogyasztási sávba.