Sikeresen lezárult az MVM ügyfélkiszolgálási rendszereinek egységesítése. A fejlesztés eredményeként ismét teljeskörűen elérhető az ügyintézés az MVM ügyfelei számára a társaság valamennyi ügyfélszolgálati csatornáján. Az egységes rendszernek köszönhetően nemcsak az egyetemes szolgáltatásban ellátott ügyfelek, hanem a versenypiaci villamosenergia-vásárlók, valamint az MVM Démász elosztói ügyfelei is egyszerűbben intézhetik ügyeiket.