A helyjegyek árát is visszatéríti a MÁV. Hegyi Zsolt vezérigazgató közölte, a vasúttársaság nem tudja garantálni, hogy elegendő kocsival induljanak a vonatok, így novembertől visszaadja a helyjegy árát, ha nem a kellő számú és minőségű vagonokkal indul egy szerelvény. A késések utáni pénzvisszatérítés is marad.