A hivatal volt a legtöbbet streamelt sorozat 2020-ban. A Nielsen közvéleménykutató felmérése szerint, az amerikaiak tavaly összesen több mint 57 milliárd percet töltöttek A hivatal nézésével a Netflixen, pedig a sorozat már hét évvel ezelőtt véget ért. Az elmúlt év második legnépszerűbb sorozata A Grace klinika volt. A steramingszolgáltatók legnézettebb eredeti sorozatai között a tízes toplista csúcsán az Ozark áll, mögötte pedig a Lucifer következik, a Mandalorian csupán az ötödik helyet tudta megszerezni.