Időpontfoglalás alapján fogadják az ügyfeleket a NAV központi ügyfélszolgálatain. A Nemzeti Adó- és Vámhivatal közleményében azt írja, ügyfélszolgálataikon a személyesen megjelenő ügyfeleket előzetes időpontfoglalás alapján fogadják; az egészségügyi szolgáltatási járulék ügyintézése, a csekkigénylés és a beadványok beadása időpontfoglalás nélkül is intézhető. Kiemelték, a személyes ügyintézés helyett célszerű otthonról kapcsolatba lépni a NAV munkatársaival.